Gestion des conflits au sein de l’entreprise

Des formations professionnelles continue permettent aux dirigeants d'entreprise, aux cadres , aux collaborateurs de services Ressources humaines d' acquérir des techniques de gestion des conflits en entreprise afin de mieux faire face aux différentes agressions au travail.

Définition harcèlement moral en milieu professionnel

Le harcèlement moral au sein de l'entreprise est une infraction...

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Site : http://www.formation-ressources-humaines.com

Congrès 2017 - Salon Solutions RH

de 17 h 15 à 19 h 15

LIEU :

Salon Solutions RH

Chaque kiosque du Salon Solutions RH recevra gracieusement 4 coupons de consommation pour le cocktail, remis sur place dans la pochette des exposants.

Repas

Lors des deux journées d'exposition, vous pourrez vous procurer un repas entre 11 h et 14 h 30 en utilisant les coupons se trouvant dans l'enveloppe « Dîners ».

Chaque coupon vous donne...

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Site : http://congresrh2017.org

2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et ...

Accueil > Ressources > Dossiers spéciaux > Relations du travail au Québec

2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et en relations du travail

C'est donc à partir de cette toile de fond que le comité présente maintenant les bases de sa réflexion sur les défis que doivent et devront affronter les organisations québécoises. Le comité a identifié trois grands défis : 1)...

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Site : http://www.portailrh.org

Programmes et cours - Formation collégiale et professionnelle

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310-STA-ID - Stage

Liens entre la formation et les exigences du milieu. Intégration des compétences développées durant la formation. Adoption des règles d'éthique professionnelle reliées à l'exercice de la profession. Capacité et habileté à communiquer par écrit et oralement. Rapports faisant état de ses observations et de l'analyse de la situation de travail en milieu juridique....

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Site : http://www.collegecdi.ca

Thèmes liés : definition de la gestion administrative d'une entreprise / formation professionnelle gestion d'entreprise / logiciel gestion compte comite d'entreprise / logiciel de simulation de gestion d entreprise / formation de base gestion d'entreprise

Santé au travail — Wikipédia

Définitions[ modifier | modifier le code ]

La santé au travail (France)

Le texte des Conventions et Recommandations de l' OIT se trouvent reprises en références [3] , [4] . La définition de la santé proposé par la Convention 155 de l' OIT de 1981 portant sur la sécurité et la santé au travail est la suivante : « le terme « santé », en relation avec le travail, ne vise pas...

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Date: 2017-09-27 14:49:22
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : application de gestion d'un centre de formation / gestion d'un centre de formation professionnelle / gestion de conflit en milieu de travail / gestion administrative d'un centre de formation / gestion d un centre de formation

Conflits au travail: 5 conseils sensés | BDC.ca

Gestion des conflits au travail: 5 conseils pratiques

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Les conflits entre employés sont l'une des principales sources de problèmes au travail et ils peuvent occasionner des pertes de productivité, un absentéisme accru et un service à la clientèle médiocre.

Non résolu, un conflit qui perdure peut miner la qualité de l'environnement de travail au point d'inciter les employés à...

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Site : https://www.bdc.ca

Thèmes liés : cours gestion de conflits en milieu de travail / gestion de conflit en milieu de travail

Nos Formateurs | Formations Qualitemps - gestion du temps ...

 

Nos formateurs

L'équipe de Formations Qualitemps Inc. regroupe des experts venus de différentes sphères d'activité et qui cumulent plusieurs années d'expérience au sein de grandes entreprises. Ils mettent aujourd'hui leurs connaissances et leur savoir-faire au service de nos clients.

René-Louis Comtois

Directeur et fondateur de Formations Qualitemps, René-Louis Comtois a développé,...

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Date: 2017-10-01 17:43:37
Site : http://www.formations-qualitemps.ca

Erika Benko: La gestion positive des conflits | Face-au ...

Erika Benko, université de paix: La gestion positive des conflits

Accueil -> Interviews -> Erika Benko, université de paix: La gestion positive des conflits

Nous avons le plaisir d'accueillir les conseils et le témoignage d'Erika Benko, formatrice et coordinatrice en gestion des conflits pour l'Université de Paix. C'est la première fois que nous accueillons nos amis Belges sur le blog, un...

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Site : face-au-conflit.com

Thèmes liés : gestion de conflit dans la communication dans l association / gestion des conflits exercices pratiques / gestion de conflits exercices / formation en gestion de conflits / les objectifs de la gestion des ressources humaines dans l'entreprise

Affaires RH > Solutions-gestion : Les différentes ...

1. Qu'entendons-nous par conflit? (0:23)

2. En tant que gestionnaire, pourquoi agir? (1:44)

3. Quels styles de gestion de conflits se dégagent de votre approche? (4:23)

4. Quels sont les pièges à éviter? (7:25)

5. Conclusion (8:56)

La gestion des conflits au travail

Un conflit constitue un obstacle au processus de production ou de solidarité d'un groupe de travail. Il requiert de l'énergie ou un effort de la part des personnes concernées pour tenter de résoudre le conflit. Cependant, le conflit n'est pas en soi si défavorable.

Un conflit constructif

Plus vite une mésentente est abordée, plus...

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Site : http://www.affairesrh.ca

Thèmes liés : processus de gestion des ressources humaines / gestion de conflit en milieu de travail

Résolution de conflits | Un milieu de travail convivial ...

Comprendre les styles de conflit

Thomas et Kilmann (1972) ont élaboré un modèle exposant cinq stratégies - ou styles de gestion des conflits - que l'on retrouve fréquemment. Ils affirment que les gens ont généralement une façon personnelle et habituelle de gérer un conflit, qui se manifeste lorsqu'ils sont soumis à la pression. Bien qu'il soit possible que cette manière soit le style...

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Site : http://hrcouncil.ca

Thèmes liés : l'objectif de la gestion des ressources humaines / exemple de gestion de conflit au travail / gestion de conflit en milieu de travail

Réunions et gestion de conflits - Techniques d'animation ...

Définitions de conflit

§  Lutte, opposition entre des pays ou des personnes (Le Robert)

§  Le conflit est une situation de heurt et d'opposition entre des opinions, des intérêts, des conceptions ou des valeurs (Guide des méthodes pratique en formation, E. Marc, J. Garcia)

§  Le conflit exprime un désaccord entre 2 ou plusieurs parties, personnes ou groupes, lorsque ce désaccord est...

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Date: 2017-07-23 09:33:57
Site : http://techniquesdanimationdonpedro1.blogspot.com

Thèmes liés : gestion d'equipe formation / formation gestion d equipe / exemple de gestion de conflit au travail / definition de la gestion administrative d'une entreprise / definition de la gestion d'entreprise

Techniques de réadaptation et de justice pénale (51067 ...

Techniques de réadaptation et de justice pénale

Préparez-vous à une carrière auprès de victimes ou de contrevenants, en milieu carcéral ou en intervention et prévention de la criminalité et de la délinquance.

Faites carrière auprès de gens qui ont été touchés par le système judiciaire, que ce soit à titre de contrevenants ou de victimes, jeunes ou adultes. Recevez une formation...

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Site : collegelacite.ca

Thèmes liés : stage de formation en gestion de l'environnement / gestion d'un centre de formation professionnelle / application de gestion d'un centre de formation / cours gestion de conflits en milieu de travail / gestion d un centre de formation