Cours BTS Assistant de Gestion: 2ème Année

Dernière Mise à Jour le : 19/01/2012

Enseignement général

Vous trouverez le cours  ici .

Droit

Vous trouverez le cours  ici...

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Date: 2017-09-20 09:35:07
Site : http://cours-bts-ag.blogspot.com

Thèmes liés : cours gestion de la relation client / cours bts assistante de gestion / cours de gestion en bts / cours de communication et gestion / cours de gestion

Bac Pro Gestion Administration

Découverte du Bac Pro Gestion 

Des nouveautés dès la classe de seconde professionnelle :

Un enseignement professionnel avec des notions nouvelles et un travail en groupe organisé autour de 4 pôles avec de l'économie et du droit et la Prévention Santé Environnement.

Les 4 pôles englobent le programme des 3...

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Date: 2017-04-15 22:44:42
Site : http://clicgestion.info

Thèmes liés : cours de gestion bac pro gestion administration / cours de gestion administrative du personnel / cours de gestion bac pro / cours de gestion administrative / cours gestion de la relation client

Cours gestion : Cours de gestion gratuits PDF et en ligne

Annuaire > Enseignement et formation > Formations professionnelles

Cours gestion

Sur le site cours gestion de meilleurs cours gratuits téléchargeable au format PDF et.doc. Il présente aussi des cours accessibles en ligne pour le management, le marketing, la communication,...etc.

Ce site est édité à titre personnel. Il est en ligne depuis 3 ans (2014).

Cours de gestion gratuits PDF et en...

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Site : http://www.webrankinfo.com

Relation client - définition du glossaire

Qu'est-ce que la relation client ?

Sont englobées sous le concept de relation client toutes les solutions mises en ouvre par une entreprise pour satisfaire son client, souvent à des fins de séduction, plus rarement à des fins de fidélisation. En effet, bien que le propre de la relation client soit d'abord d'assurer un " SAV " performant, de nombreuses entreprises françaises préfèrent encore se cantonner à la recherche de nouveaux clients plutôt que dans la gestion des clients qu'elles possèdent...

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Site : http://www.chefdentreprise.com

Thèmes liés : gestion de la relation client definition / cours gestion de la relation client / cours de gestion d'entreprise / cours de gestion d entreprise / definition de la gestion d'entreprise

Formation BTS PME PMI, Bac Pro Gestion, DCG Rouen

4 Formations aux métiers de la Comptabilité et Gestion sur Rouen

Le secteur de la comptabilité et de la gestion est trés porteur et recrute de nombreux profils. De nombreuses formations aux métiers de la comptabilité sont possibles sur Rouen. Ces formations peuvent être financée avec le DIF (Droit Individuel à la Formation), CIF et le PFE.

Formation DCG Rouen

Le Diplôme de...

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Site : https://www.recrutemoi.com

Introduction à la Gestion de la Relation Client (GRC / CRM ...

CRM - Customer Relationship Management = GRC -Gestion de la Relation Client

 

1. Un système de GRC est Système d'information marketing, orienté client.

 

2. La gestion de la relation client se définit comme une démarche qui vise à identifier, attirer et fidéliser les meilleurs clients afin d'augmenter la valeur du capital client de l'entreprise.

 

LES TERMES IMPORTANTS DE LA...

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Site : http://jhyvernaud.over-blog.com

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BTS Assistant de gestion PME-PMI à référentiel européen ...

Le BTS Assistant de gestion PME-PMI à référentiel européen - BTS AG forme des professionnels polyvalents, qui participent à la gestion et au développement des ressources humaines, aux relations avec les clients et les fournisseurs, à la gestion des risques environnementaux et à la protection des salariés et aux actions de communication, interne et externe, de l'entreprise...

BTS...

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Site : https://www.dimension-bts.com

Thèmes liés : formation bts assistant gestion pme pmi / formation bts gestion pme pmi / formation assistante de gestion pme pmi / formation apres bts assistant de gestion / cours economie bts assistant de gestion

Qu'est-ce que la Gestion de la Relation Client (GRC / CRM)

Un logiciel de Gestion Relation Client (GRC / CRM) - Customer Relationship Management en anglais ou CRM - est une base de données clients qui permet à une entreprise d'avoir une vision claire et constante de ses clients et futurs clients (prospects).

Il représente donc l'ensemble des outils qui permettent d'identifier les prospects, puis traiter, analyser et fidéliser les clients.

Le but...

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Site : https://www.grc-contact.fr

Thèmes liés : cours gestion de la relation client / logiciel de gestion d'entreprise / logiciel de gestion d entreprise / logiciel de gestion de contacts commerciaux / meilleur logiciel de gestion de contacts

AG - Assistant de Gestion PME-PMI - lyceedebaudre.net

Le BTS Assistant de Gestion PME-PMI est un diplôme à « référentiel commun européen » qui a pour objectif de favoriser la mobilité des étudiants pour permettre à terme une plus grande mobilité des salariés.

Le référentiel étant commun à plusieurs pays, un étudiant pourra éventuellement suivre un ou plusieurs modules de formation dans l'un des pays partenaires.

Conseiller du Chef...

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Date: 2017-10-01 18:36:22
Site : http://www.lyceedebaudre.net

Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client

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Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client

1. DÉFINITION DU CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT GRC GESTION DE LA RELATION CLIENT Qu'es t-ce que le CRM ou GRC ? Le CRM Customer Relationship Management, Gestion de la Relation Client expliquéExtrait du livre : « Le bon usage des technologies expliqué au manager » . Ce...

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Site : https://fr.slideshare.net

Anthony M. - Formateur Management, Marketing et Gestion ...

Anthony M.

Formateur Management, Marketing et Gestion Commerciale

Depuis plus de 4 ans, j'anime des formations sur les thèmes du marketing, de la grande distribution, du management opérationnel et du droit du travail.

Avec une expérience professionnelle de dix ans d'activité, ma mission est de former et d'accompagner les dirigeants et leurs équipes sur des formations management,...

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Site : https://www.meilleursformateurs.com

BTS Assistant de gestion de PME / PMI (AG) en alternance

Les objectifs de la formation en BTS Assistant de Gestion en alternance

Le métier d'Assistant de Gestion

Aujourd'hui, les PME PMI prennent une place importante sur le marché du travail, particulièrement en termes de création d'emploi. Le chef d'entreprise doit exercer à la fois les fonctions administratives, commerciales, comptables et financières ; il a donc besoin d'un collaborateur...

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Site : http://www.akor-alternance.com

BTS Négociation et Relation Client (BTS NRC) | ITIC Paris ...

Nadham SEROUAL, étudiant en BTS NRC chez ITIC Paris

 

BTS Négociation et Relation Client

(BTS NRC)

DATE LIMITE D'INSCRIPTION : LE 6 OCTOBRE 2017

Les objectifs

Le BTS Négociation et Relation Client à ITIC Paris forme aux métiers du commerce et de la relation clientèle.

Le changement de comportement des consommateurs, l'ouverture des marchés et les évolutions technologiques ont conduit à...

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Site : http://www.iticparis.com

Thèmes liés : cours gestion de la relation client / cours de gestion de l entreprise / cours de gestion commerciale

BTS MUC - IGF - Centre de formation en alternance à Paris

Formateurs

Pour s'adapter à l'évolution des métiers du commerce, le BTS Management des unités commerciales (BTS MUC) remplace le BTS Action commerciale. Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales maîtrise les techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales.

Il met en oeuvre les technologies de l'information et de la communication dans son activité...

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Site : http://www.groupeigf.com

Solutions CRM gratuites/peu chères | BDC.ca

Solutions de gestion de la relation client (CRM) gratuites et peu chères pour votre entreprise

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Contrairement à la croyance populaire, la Gestion de la relation client (CRM) n'est pas un logiciel de gestion des affaires comme tant d'autres; il s'agit d'une stratégie d'affaires permettant d'établir, de développer et de conserver des relations fructueuses avec ses clients. Cette...

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Site : https://www.bdc.ca

Formation BTS PME PMI, Bac Pro Gestion, DCG Gien

Ces formations peuvent être financée avec le DIF (Droit Individuel à la Formation), CIF et le PFE.

Formation DCG Gien

Vous avez comme finalité professionnelle de passer votre DCG sur Gien (45500) ? Pour cela vous pouvez suivre une préparation à l'examen (par correspondance). Droit des sociétés, droit fiscal, économie, management, comptabilité, contrôle de gestion, anglais,... La...

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Site : https://www.recrutemoi.com

Cours BTS Assistant de Gestion: 1ère Année

Dernière Mise à Jour le : 19/01/2012

Enseignement général

Vous trouverez le cours  ici .

Droit

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Date: 2017-09-20 09:35:07
Site : http://cours-bts-ag.blogspot.fr

Thèmes liés : cours de gestion 1ere annee / cours gestion de la relation client / cours bts assistante de gestion / cours de gestion en 1ere / cours de gestion en bts

Cours BTS Assistant de Gestion: 1ère Année

Dernière Mise à Jour le : 19/01/2012

Enseignement général

Vous trouverez le cours  ici .

Droit

Vous trouverez le cours  ici...

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Date: 2017-09-20 09:35:07
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Hautes Études en gestion hôtelière internationale ...

Au terme du cours, il sera en mesure de distinguer les diverses composantes matérielles des systèmes, les logiciels de gestion hôtelière et d'affaires, les interfaces, les bases de données et les activités de configuration en usage dans le milieu hôtelier. Il aura ainsi acquis les habiletés requises pour créer et gérer une base de données en fonction des besoins d'information de...

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Site : http://www.ithq.qc.ca

BTS Assistant de Gestion PME/PMI (AG) | Provence Formation

BTS Assistant de Gestion PME/PMI (AG)

Des liens...

possible dans le(s) lycée(s): Caucadis

Système de formation: Alternance

Pour suivre ce BTS Assistant de Gestion PME/PMI (AG), je dois impérativement avoir le niveau...

Bac technologique ou professionnel, soit une formation pratique qui me rend immédiatement opérationnel(le) au sein de l'entreprise.

Bac général, avec la faculté de...

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Site : https://www.provence-formation.fr

BTS AG (Assistant de Gestion) - ITIS-Formation.com

LA DESCRIPTION DU BTS AG

Formation BTS AG, BTS Assistant(e) de Gestion, alternance ou initiale, Itis Evry en Essonne

En préparant un BTS AG - Assistant(e) de Gestion PME-PMI vous exercerez la fonction de collaborateur de dirigeant de petite et moyenne entreprise. Au sein du BTS A.G, vous êtes chargé d'assurer les fonctions administratives (courrier, téléphone, documentation, classement,...

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Site : itisformation.com

Thèmes liés : formation bts assistant gestion pme pmi / assistante gestion formation bts alternance / formation bts gestion pme pmi alternance / formation apres bts assistant de gestion / formation bts assistant de gestion

Cours de licence économie gestion

Ce cours de gestion économique est plutôt tourné vers l'économie des PME, toutefois les notions étudiées restent, pour la majorité des parties, semblables à celle des autres types de sociétés. Il s'articule autour de 6 chapitres, lesquels sont: la démarche mercatique, le marché et ses composants, la stratégie de marché de l'entreprise, la prévision des ventes, et la statistique...

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Date: 2016-03-18 16:10:41
Site : http://www.cours-univ.fr

Thèmes liés : cours d economie et de gestion / cours de gestion d'entreprise / cours de gestion d entreprise / cours de gestion de l entreprise / cours gestion de la relation client

Microsoft Dynamics NAV (NAVISION) - ERP gestion d'entreprise

Généralités

Solution ERP destinée aux pme/pmi et moyennes organisations

Microsoft Dynamics NAV (NAVISION) est un progiciel de gestion intégrée (ERP/PGI), conçu pour les structures de 20 à 500 employés, sociétés autonomes et filiales de groupes, des secteurs de l'industrie, du négoce et des services.

Rapide à déployer, adapter, enrichir et connecter, Microsoft Dynamics NAV (NAVISION)...

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Site : http://www.delphisoft.ch

nadoz.org : BACPRO Gestion-administration

Le bac pro gestion-administration forme les élèves à prendre en charge l'ensemble des activités relevant de la gestion administrative. Dans le cadre des processus d'achat et de vente, l'élève étudie les différentes procédures, les contrats, les documents commerciaux, l'évaluation des stocks, le traitement des litiges afin d'assurer la gestion administrative des relations avec les...

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Site : http://www.nadoz.org

BTS Assistant de Gestion PME-PMI - lycee-ndduroc.com

FORMATION EN ALTERNANCE (CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION)

DESCRIPTION

L'assistant(e) de gestion est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés).

Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative.

Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de...

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Site : https://www.lycee-ndduroc.com

Thèmes liés : formation bts assistant gestion pme pmi / formation assistant gestion alternance pme pmi / formation bts gestion d'entreprise / formation bts gestion pme pmi alternance / assistante gestion formation bts alternance

Télécharger Gestion de projet avec excel gratuit ...

Un logiciel simple et performant pour votre gestion locative le paramétrage du logiciel est très rapide avec une interface conviviale et intuitive : relancez un impayé de loyer en un clic révisez automatiquement le montant du loyer sans peine.

Le logiciel vous rappelle les actes de gestion à réaliser : loyers en retard quittances et avis de loyer à envoyer révisions , un logiciel...

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Site : http://logiciels.lelogicielgratuit.com

Formation BTS PME PMI, Bac Pro Gestion, DCG Deville Les Rouen

4 Formations aux métiers de la Comptabilité et Gestion sur Deville Les Rouen

Le secteur de la comptabilité et de la gestion est trés porteur et recrute de nombreux profils. De nombreuses formations aux métiers de la comptabilité sont possibles sur Deville Les Rouen. Ces formations peuvent être financée avec le DIF (Droit Individuel à la Formation), CIF et le PFE.

Formation DCG Deville...

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Site : https://www.recrutemoi.com

Logiciel de gestion d'exploitation agricole - terre-net.fr

Un logiciel libre de gestion pour votre exploitation

lun. 24 mars 2014 à 10:09

o MC o Terre-net Média

Aquinetic, pôle Aquitain de compétences spécialiste des technologies libres, annonce la version 1.0 de son logiciel de gestion d'exploitation agricole, Ekylibre. Il sert à la gestion courante, la comptabilité, mais aussi la gestion des relations clients et fournisseurs, de la production et de la...

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Site : https://www.terre-net.fr

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Download scripts PHP divers

35. InfoGest V2 2.20101011 ( 12 Oct 2010 )

Infogest est un application se présentant sous la forme d'un site web vous permettant de gérer vos clients, stocks, mailing, support client ... Fonctionnalité : - gestion client - gestion prospect - gestion fournisseur - gestion des produits/stock - envoie de mailing au client - gestion des tickets (help desk) changelog : - ajout de...

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Site : http://www.phpsources.org

Gestion-Administration Anne de Méjanès

Le bac pro Gestion-Administration permet aux élèves de prendre en charge l'ensemble des activités relevant de la gestion administrative. 

Dans le cadre des processus d'achat et de vente, nous étudions les différentes procédures, les contrats, les documents commerciaux, l'évaluation des stocks, le traitement des litiges afin d'assurer la gestion administrative des relations avec les...

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Site : http://gestion-administration.blogspot.fr

Gestion de la relation client - la finance pour tous

Gestion de la relation client

Cette unité regroupe les activités professionnelles au moyen desquelles le conseiller de clientèle construit et instaure une relation de confiance avec des clients ou des prospects en assurant une haute qualité de service.

Il s'agit principalement d'activités ayant trait à :

l'accueil,

la formalisation de la vente,

le suivi de la...

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Date: 2017-10-01 21:18:52
Site : http://www.lafinancepourtous.com

Thèmes liés : cours gestion de la relation client / gestion de la relation client definition / gestion de la relation clientele definition

Cours de logistique gratuit - cours-gestion.com

Apprendre la gestion  >  Cours marketing gratuits  > La logistique et ses objectifs

La logistique et ses objectifs

Définition de la logistique

Selon le Conseil de gestion de la logistique (CLM) «La logistique est le processus de planification, d'exécution et de contrôle de la circulation efficace et efficiente des biens, des services et des informations connexes du point d'origine...

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Site : cours-gestion.com

Copropriété : le contrat de syndic applicable jusqu'au 1er ...

 

I - Assemblée générale annuelle

I-1. Elaboration et envoi de la convocation, des documents à joindre à la convocation et des projets de résolutions (*).

I-2. Réunion du conseil syndical précédant l'assemblée générale. -- Objet de la réunion.

I-2.1. Etablissement de l'ordre du jour.

I-2.2. Présence du syndic ou de son représentant [il convient de préciser expressément la durée...

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Date: 2017-10-01 16:36:59
Site : http://www.conso.net

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Logiciel ERP Wavesoft : logiciel gestion d'entreprise

Gestion de production / GPAO

De plus, l'ouverture de Wavesoft  permet de réaliser facilement des outils de contrôle de gestion à partir de tableaux de reporting excel ou d'un logiciel de business intelligence comme QlikView / Qlik Sense .

La segmentation de l'offre Wavesoft permet de répondre de façon pragmatique aux attentes des entreprises qui souhaitent choisir un nouveau logiciel ERP...

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Site : https://www.cibeo-consulting.com

Thèmes liés : logiciel de gestion d'entreprise erp / logiciel de gestion d'entreprise / logiciel de gestion d entreprise / logiciel erp gestion de stock / logiciel de gestion de stock en entreprise

Gestion de Restaurant et Catering - Université à distance ...

Gestion de Restaurant et Catering en ligne à distance

Si un programme contient 21 crédits, calculez quelque 21 semaines pour le compléter. S'il est constitué de 45 crédits, il s'agira de quelque 45 semaines et ainsi de suite. Ces calculs sont d'une approximation très relative. La durée de n'importe quel programme d'enseignement supèrior à distance est estimée à une moyenne de 15 heures...

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Site : https://www.bircham.fr

Thèmes liés : formation gestion d'entreprise restauration / cours de gestion d'entreprise a distance / cours de gestion d'entreprise en ligne / cours de gestion d'entreprise / cours de gestion d entreprise

Télécharger Gestion de projet mac gratuit ...

Un logiciel simple et performant pour votre gestion locative le paramétrage du logiciel est très rapide avec une interface conviviale et intuitive : relancez un impayé de loyer en un clic révisez automatiquement le montant du loyer sans peine.

Le logiciel vous rappelle les actes de gestion à réaliser : loyers en retard quittances et avis de loyer à envoyer révisions , un logiciel...

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Site : http://logiciels.lelogicielgratuit.com

BTS CGO alternance Paris : BTS Comptabilité et Gestion

Le BTS CG (Comptabilité et Gestion) est un diplôme d'État, qui atteste de votre spécialisation dans le domaine de la comptabilité et de la gestion : l'enseignement est basé sur le référentiel du BTS Comptabilité et Gestion de l'Éducation Nationale, afin de préparer de manière optimale les étudiants à l'examen du BTS.

Notre école spécialisée propose une formation BTS CG...

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Site : http://www.akor-alternance.com

Gestionnaire de placements agréé (CIMMD) - Canadian ...

Gestionnaire de placements agréé (CIMMD)

UN CIMMD EN OFFRE PLUS

La capacité de fournir aux clients des services de gestion de portefeuille discrétionnaires.

La spécialisation dans des stratégies de placement de haut niveau adaptées aux clients fortunés.

Des relations significatives avec les clients, fondées sur la confiance, le respect et une gestion de portefeuille vraiment efficace.

La crédibilité aux yeux des clients, des pairs, des employeurs et des organismes de réglementation grâce à l'engagement...

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Site : https://www.csi.ca

Thèmes liés : formation gestion de portefeuille client / cours gestion de la relation client / cours gestion de portefeuille / formation gestion de la relation client / formation professionnelle gestion de portefeuille

ProjEvent, progiciel pour la gestion d'activité des ...

Logiciel ProjEvent pour la gestion CRM - L'annuaire

La gestion de contact dans ProjEvent

L'annuaire organise la gestion de contacts selon les profils Clients, Fournisseurs, Equipe interne et Freelance, permet la gestion et le suivi des actions commerciales, et bien plus encore... :

Gestion commerciale

Base Contacts : coordonnées contacts et sociétés liées, qualification par type de contact,...

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Date: 2017-10-01 15:57:27
Site : http://www.projevent.com

BTS Assistant Gestion PME PMI en CIF - Alésia Formation

BTS Assistant Gestion PME-PMI (CIF en 1 an)

Le titulaire du BTS Assistant de gestion exerce son activité sous l'autorité du chef d'entreprise ou d'un cadre dirigeant, principalement dans des PME couvrant tous les secteurs d'activités.

Pour accéder à la préparation du BTS Assistant Gestion PME-PMI en CIF, il faut être titulaire, soit :

d'un Bac Technologique STMG,

d'un Bac Général (ES,...

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Date: 2017-10-01 20:50:31
Site : http://alesia-formation.fr

Logiciel de gestion de centre de formation - Formation ...

Transfert ou duplication des participants,

Gestion des habilitations (CACES, SST, électrique...) avec gestion des dates de validités et relances,

accès aux réservations commerciales,

Affichage selon autorisation de certaines informations (CA, marges, charges, tarifs intervenants),

Consultation de la rentabilité financière de chaque session,

Assistant de planification simple et visuelle des...

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Site : fr.viadeo.com

Thèmes liés : formation gestion commerciale relation client / formation logiciel ciel gestion commerciale / logiciel de gestion d un centre de formation / cours de gestion commerciale / logiciel gestion centre formation

Cours Comptabilité et Gestion de l’Entreprise 1

PLAN DU COURS DE COMPTABILITE ET GESTION DE L'ENTREPRISE 1

Les finalités et les acteurs de la comptabilité financière

o n° 1 Les objectifs de la Comptabilité - Notion de bilan, le patrimoine de  l'entreprise

o n° 2 Le suivi d'un compte Caisse, Banque... Le Grand-livre

La méthode et le modèle comptable

o n° 3 Les principes comptables, le  droit et la réglementation comptable

o n° 4 ...

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Site : http://www.clicours.com

BTS Assistant de Gestion PME-PMI (AG) en alternance

Filière : Administration - Secrétariat

Intégrez le BTS Assistant de Gestion PME-PMI proposé en alternance par l'IFCV, centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce, du service, de la banque, de la vente et du management.

Cette formation de 24 mois, en contrat de professionnalisation a pour objectif de vous...

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Site : https://www.alternancemploi.com

Thèmes liés : formation assistant gestion alternance pme pmi / formation bts gestion pme pmi alternance / formation bts assistant gestion pme pmi / centre de formation bts gestion pme pmi / formation bts gestion pme pmi

Tout le choix Darty en Barre de son de marque Bose | Darty

Tout le choix Darty en Barre de son de marque Bose

Bon plan

Livraison par Darty

Pour afficher les modèles qui peuvent vous être livrés à domicile par Darty, indiquez votre code postal :

OK

Barre de son de 97,8 cm de large

1 entrée et 1 sortie HDMI

Technologie Bluetooth, NFC

Caisson de basses sans fil pour la barre de son Soundtouch 300

Basses puissantes

Barre de son compacte 54,8 cm de...

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Site : darty.com

Thèmes liés : cours gestion de la relation client

Les qualités essentielles pour assurer la gestion d'un ...

Les qualités essentielles pour assurer la gestion d'un portefeuille client

Savoir gérer un portefeuille de clients n'est pas donné à tout le monde. En effet, il faut développer certaines qualités commerciales, comme de la rigueur de gestion de la réactivité, et aussi de l'écoute. Ces atouts s'inscrivent dans la les domaines de la gestion, de la vente, et de la force de proposition.

La...

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Site : http://barbichoute.over-blog.com

Thèmes liés : cours de gestion des risques d'assurances / cours gestion de la relation client / cours de marketing et gestion commerciale / cours de gestion de la force de vente / gestion de la qualite cours

Gestion de la qualité - Domaines de connaissances ...

Gestion de la qualité - Domaine de connaissances

Système national de gestion de projet

Projets opérationnels appuyés par les TI

TITRE :

Domaine de connaissances « Gestion de la qualité »

1. DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR :

Décembre 2010

Le présent document est publié avec l'autorisation du sous-ministre, Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC).

3. CONTEXTE :

La procédure...

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Site : tpsgc-pwgsc.gc.ca

Quel logiciel pour un centre de formation - Forum NetPME

Pour un centre de formation il faut un logiciel qui va gérer deux aspects:

Le commercial , le suivi de la formation, la gestion de la formation.

Le commercial peut être un logiciel de CRM (gestion de la relation client), dans serait intégré la liste de nouveaux prospects eventuellement intéréssé par la formation en considérant les différents dispositifs (DIF,CIF,Plan de formation, etc...) eventuellemnt couplé à la...

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Site : https://forum.netpme.fr

Thèmes liés : formation gestion commerciale relation client / logiciel gestion centre formation / logiciel gestion plan de formation / programme de formation gestion commerciale / formation gestion de la relation client

2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et ...

Accueil > Ressources > Dossiers spéciaux > Relations du travail au Québec

2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et en relations du travail

C'est donc à partir de cette toile de fond que le comité présente maintenant les bases de sa réflexion sur les défis que doivent et devront affronter les organisations québécoises. Le comité a identifié trois grands défis : 1)...

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Site : http://www.portailrh.org

Information Technology Infrastructure Library — Wikipédia

SAM (software asset management) : permet-elle de réaliser un rapprochement entre les licences logicielles, les installations logicielles et les contrats de licences logicielles ?

Sécurité juridique 

prévenir les risques légaux (liés aux licences)

Économies 

utilisation optimisée des logiciels, achats centralisés

Planification 

budgétisation, vue d'ensemble des contrats de licence...

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Date: 2017-10-01 07:54:39
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : les objectifs de la gestion des ressources humaines dans l'entreprise / l'objectif de la gestion des ressources humaines / gestion de stock dans l'entreprise / cours de gestion de l entreprise / cours de gestion des risques d'assurances

CRM VisualProspect - Logiciel prospection commerciale ...

VisualProspect est un logiciel de gestion de la relation clients. Simple et facile d'accès le logiciel ne nécessite pas de connaissances particulières en informatique. Immédiatement opérationnel, CRM VisualProspect crée une véritable synergie de groupe et donne à chaque utilisateur une nouvelle dimension d'action. CRM VisualProspect peut fonctionner en mode collaboratif et permet donc de...

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Site : http://www.semantis.fr

Thèmes liés : logiciel de gestion de la relation client definition / logiciel de gestion de contacts commerciaux / cours de gestion de l entreprise / logiciel de gestion d'entreprise gratuit / logiciel de gestion d'entreprise