Action Natixis : validation d'une formation en tasse avec anse - Flash analyse IG 28.09.2017

NATIXIS et AXA envisageraient de fusionner leur activité de gestion d'actifs, à l'instar d'AMUNDI, en vue de créer un ensemble pesant près de 1500 milliards d'euros d'actifs, ce qui le situerait alors parmi les premiers acteurs mondiaux.D'un point de vue graphique, le titre conserve une tendance de fond favorable à moyen terme, comme l'illustrent la succession de creux et sommets ascendants et le soutien de la moyenne mobile à 100 jours. Signe de la domination des échanges par le courant...

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Par : IG France

Thèmes liés : formation continue gestion d'actifs

Gestion de la relation client GRC dans un centre d’appel

centre d'appels - Les métiers de la relation client

Petit recueil des bonnes (et mauvaises) pratiques en appel

Les 5 principes actifs d'une bonne Gestion de la Relation Client

métiers centre d'appel et relation client

Mettre en place une gestion de la relation client

Centre d'appel Phone Plaza Cente

IMA Technologies est expert des métiers de la relation client depuis 1999. A travers cette vidéo, nous vous proposons de découvrir les bonnes (et mauvaises) pratiques en appel. Organisme de...

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Par : Professionnalisme

Thèmes liés : gestion d un centre de formation

Retrospective agile: exemple de la collecte de données

La retrospective est un incontournable de la démarche SCRUM, découvrez la avec Issam Sedki, Certifié SCRUM Master, CMMI, PMP et COBIT 5. Il a à son actif 12 ans d’expérience en gestion de projet et formation dont 4 années en implémentation et accompagnement de projets en méthodologie SCRUM.

Visionnez notre vidéo pour apprendre comment faire une rétrospective!

Retrouvez nous sur FB : KAVAA Global Services

email: info@kavaa.net / issam.sedki@kavaa.net

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Par : KAVAA Global Services

Thèmes liés : formation gestion de projet agile scrum / formation methodologie gestion de projet / formation pmp gestion de projet

Démarche pratique pour lancer un projet avec SCRUM

KAVAA Global Services vous présente une démarche pratique pour lancer un projet avec SCRUM.

Une démarche pratique adoptée par les plus grandes multinationales telles que Yahoo, Facebook, Twitter … qui peut augmenter votre productivité jusqu’à 2000%.

Une formation animée par Issam Sedki, Certifié SCRUM Master, CMMI et PMP. Il a à son actif 12 ans d’expérience en gestion de projet et formation en France, Espagne, Mali et au Maroc dont 4 ans dans l’implémentation et...

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Par : KAVAA Global Services

Thèmes liés : formation en gestion des projets en france